“你现在在做什么工作，家里有几个孩子啊，都成家了吗？”6月9日，在江西省检察院12309检察服务中心，该省检察院副检察长徐胜平与来访的凃某拉起了家常，现场气氛一下子轻松起来。

　　凃某是一起行政强制及行政赔偿纠纷申请检察监督案的当事人。2015年，他因房屋和养鸭场被拆除，对政府提出的征收和拆迁面积、补偿标准不认可。2017年，凃某诉请法院判决确定补偿金额和宅基地面积。法院认为，案件已经超过法定起诉期限。案件经过江西省高级法院裁定驳回再审申请后，涂某申请检察机关监督。

　　“这场诉讼已经持续几年，严重影响了我的生活。打着这些官司，觉都睡不好。”接访室里，涂某详细介绍着自己的案情，不知不觉之间，一个多小时已经过去。

　　细致了解案情后，徐胜平说：“如果检察机关出面，你愿意和解吗？如果能够和解、事了，不是很好嘛！我们会尽我们最大的努力去做工作。”徐胜平的提议，得到了当事人和律师的认可。

　　据了解，2019年3月至今年5月，江西省检察机关12309检察服务中心共接收群众信访13249件，7日内程序性回复率100%，3个月办理过程和结果答复率为99.64%。